UNIK에 동의하는 이유
일반적인 약속이 아닌 다섯 가지 구체적인 약속
약속 1: 변동 가격이 없는 확고한 항목별 견적을 받습니다.
견적에는 재료 등급(42CrMo 또는 공구강), 열처리 사양(침탄, 목표 경도 범위), 가공 공차(±0.1mm), 표면 마감(Ra 1.6), 포장(IPPC 목재 상자) 및 배송 기간(FOB Xiamen 또는 Quanzhou)이 포함됩니다. 주문 후 "복잡한 캐비티 설계" 또는 "신속 엔지니어링"에 대한 추가 요금을 추가하지 않습니다. 우리가 제시하는 가격은 디자인과 사양이 변경되지 않는 한 귀하가 지불하는 가격입니다.
약속 2: 금형은 확정된 날짜 또는 그 이전에 배송됩니다.
표준 리드 타임은 최종 도면 승인 후 20~25일입니다. 이 일정은 낙관적인 추정치가 아닌 현재 작업장 부하, 자재 가용성 및 열처리로 일정을 기준으로 계산됩니다. 긴급한 요구 사항이 있는 고객의 경우 20% 프리미엄으로 12~15일의 리드 타임을 갖춘 긴급 서비스를 견적할 수 있습니다. 당사가 통제할 수 있는 사유로 확인된 배송 날짜를 놓친 경우 해당 주문에 대해 5% 할인을 제공합니다. 운영 5년 동안 이 처벌은 한 번도 발동되지 않았습니다.
약속 3: 문서나 현장 방문을 통해 모든 주장을 확인할 수 있습니다.
모든 UNIK 금형에는 경도 테스트 보고서와 치수 검사 보고서가 함께 제공됩니다. 경도 보고서에는 각 캐비티의 표면 및 코어 값이 표시됩니다. 치수 보고서에는 승인된 도면에 대한 모든 주요 치수의 측정값이 표시됩니다. 배송 전 제3자-검사가 필요한 경우(SGS, BV 또는 기타 기관) 일정 지연 없이 귀하의 비용으로 이를 수용해 드립니다. 주요 고객을 위해 우리는 프로세스 연습과 샘플 금형의 실시간 테스트를 통해 연간 공장 방문을 제공합니다.
약속 4: 판매 스크립트가 아닌 금형을 만드는 사람들로부터 기술 지원을 받습니다.
이메일, WhatsApp 또는 전화 등 지원을 위해 UNIK에 문의하면 생산 현장 경험이 있는 팀원에게 연락하게 됩니다. 당사의 지원 인력은 직접 CNC 기계를 작동하고, 열처리로를 운영하며, 고객 생산 라인의 탈형 실패를 진단했습니다. 이는 일반적인 문제 해결 가이드가 아닌 실제 프로세스 매개변수를 참조하는 답변을 얻을 수 있음을 의미합니다. 목표 응답 시간은 영업일(중국 시간 월요일~토요일, 8:00~18:00) 동안 이메일의 경우 4시간, WhatsApp의 경우 1시간입니다. 영상통화 문제해결을 위해 24시간 이내로 일정을 잡아드립니다.
약속 5: 우리는 금형 사용 후에도 계속해서 금형을 지원합니다.
UNIK 금형은 캐비티 가장자리가 마모되어도{0}}수명-이 종료되지 않습니다. 우리는 캐비티 표면 재연삭, 코어 핀 교체, 손상된 장착 구멍 수리, 필요한 경우 재-열 처리 등 재정비 서비스를 제공합니다. 보수에는 일반적으로 새 금형 비용의 50~60%가 소요되며 금형을 원래 수명의 80~90%로 복원합니다. 또한 빠른 배송을 위해 핀 플레이트, 코어 핀, 라이너 플레이트 등 일반적인 예비 부품의 재고를 유지합니다. 실제로 수리할 수 없는 금형의 경우 폐기 인증서와 교체 금형 할인을 제공합니다.